This page is now organized by intervention mode to avoid confusion: first the workshop, then workshop bundles, then remote support, and finally maintenance subscriptions.
Displayed prices cover labor only. Any required parts are billed separately after quote approval.
Workshop in Les Lilas only No physical home visits Subscriptions limited to remote support
Use this simple guide before reviewing the detailed catalog.
Choose the workshop whenever the device must be dropped off, a component must be tested, an external drive handled, or a fault confirmed on the machine itself.
Choose remote support when the issue can be handled without drop-off: settings, email, account access, Windows or software installation.
Bundles group several complementary workshop services into a clearer global price than adding up individual lines.
Subscriptions are only for recurring remote software support. They do not replace workshop work and do not cover parts.
You describe the issue online to scope the case. If workshop handling is then required, a 20€ à 40€ diagnostic deposit is requested and deducted if the repair is approved.
The computer is checked in the workshop to confirm the actual fault, feasibility and intervention timeline.
No additional repair starts without a clear quote approval from the customer.
Les mêmes règles commerciales servent de base à la page tarifs, au back-office et aux documents publics.
This section only covers interventions that require drop-off or a workshop check.
Interventions qui demandent une manipulation physique du PC ou d’un composant en atelier.
| Service | Price | Detail | Add |
|---|---|---|---|
| Ajout SSD secondaire | 39 € | Ajout d’un second SSD dans le PC, hors fourniture de la pièce. | |
| Remplacement batterie | 45 € | Remplacement de batterie interne ou amovible, hors fourniture de la pièce. | |
| Installation carte graphique | 59 € | Montage et vérification d’une carte graphique, hors fourniture du composant. | |
| Installation / ajout RAM | 69 € | Ajout ou remplacement de mémoire vive, hors fourniture des barrettes. |
Interventions système qui demandent le PC en atelier pour contrôle, migration ou réinstallation.
| Service | Price | Detail | Add |
|---|---|---|---|
| Réinstallation Windows | 89 € | Réinstallation complète de Windows avec remise en route du poste hors sauvegarde avancée. | |
| Migration Windows vers SSD | 99 € | Clonage ou migration du système vers un SSD avec contrôles de démarrage. |
Accès, comptes et opérations sensibles réalisées avec validation en atelier.
| Service | Price | Detail | Add |
|---|---|---|---|
| Réinitialisation mot de passe Windows | 39 € | Réinitialisation d’accès Windows avec vérification du contexte et des accès disponibles. |
Réglages rapides, sauvegardes et paramétrages réalisés sur place en atelier.
| Service | Price | Detail | Add |
|---|---|---|---|
| Correction imprimante / scanner | 35 € | Réglage de connexion, pilote ou numérisation quand le périphérique doit être testé avec le PC. | |
| Sauvegarde complète externe | 39 € | Copie complète des données vers un support externe fourni ou validé avec le client. | |
| Configuration sauvegarde automatique | 45 € | Mise en place et test d’une sauvegarde automatique locale, externe ou cloud. | |
| Configuration initiale PC neuf | 49 € | Première mise en service d’un PC neuf: compte utilisateur, réglages de base et mises à jour. |
Workshop bundles are grouped in a single section so their value is immediately clear.
Sauvegarde des données puis mise en place d une sauvegarde automatique pour repartir sur une base propre.
Préparation d un poste neuf avec premiers réglages, suite bureautique et messagerie.
Pour un PC devenu lent : nettoyage système complet et mise à niveau Windows quand elle est pertinente.
Migration du système vers SSD avec optimisation logicielle pour un vrai gain de réactivité.
This section only contains software services that can be handled without workshop drop-off: system, software, security and small setup tasks.
Blocages Windows et maintenance système traitables sans dépôt atelier.
| Service | Price | Detail | Add |
|---|---|---|---|
| Nettoyage & optimisation système | 49 € | Nettoyage logiciel, optimisation du démarrage et remise au propre du système. | |
| Réparation écran bleu (BSOD) | 59 € | Analyse et correction d’un écran bleu lié au système ou aux pilotes quand le cas est traitable à distance. | |
| Mise à niveau Windows 10 → 11 | 69 € | Vérification de compatibilité puis mise à niveau logicielle vers Windows 11. | |
| Réparation démarrage Windows bloqué | 69 € | Correction des erreurs de démarrage Windows sans ouverture matérielle du PC. |
Installations, réglages logiciels et mise en service réalisables à distance.
| Service | Price | Detail | Add |
|---|---|---|---|
| Installation suite bureautique | 39 € | Installation et configuration d’une suite bureautique type Microsoft 365 ou LibreOffice. |
Aide à distance pour les accès, comptes et vérifications de sécurité logicielle.
| Service | Price | Detail | Add |
|---|---|---|---|
| Récupération compte Microsoft | 49 € | Aide à la récupération d’accès Microsoft et aux réglages de sécurité associés. |
Assistance ponctuelle, messagerie et petits réglages du quotidien à distance.
| Service | Price | Detail | Add |
|---|---|---|---|
| Paramétrage compte email | 29 € | Configuration ou correction d’une messagerie sur Outlook, Gmail ou autre client compatible. |
A single subscription section, clearly separated from one-off services and reserved for recurring remote software support.
For recurring day-to-day software needs: troubleshooting, adjustments and occasional remote maintenance.
| Duration | Price | Eq./month | Saving | Subscribe |
|---|---|---|---|---|
| 1 month | 12,00 € | 12,00 € | Base | |
| 3 months | 33,00 € | 11,00 € | -8% | |
| 6 months | 60,00 € | 10,00 € | -17% | |
| 12 months | 108,00 € | 9,00 € | -25% |
For priority software follow-up with more frequent requests and a more responsive handling.
| Duration | Price | Eq./month | Saving | Subscribe |
|---|---|---|---|---|
| 1 month | 20,00 € | 20,00 € | Base | |
| 3 months | 57,00 € | 19,00 € | -5% | |
| 6 months | 108,00 € | 18,00 € | -10% | |
| 12 months | 192,00 € | 16,00 € | -20% |
Yes. The online simulator is free to route the request. When a workshop case is then created, a 20€ à 40€ diagnostic deposit is requested and deducted if the repair is approved.
As soon as a component, physical medium, external backup or test on the machine is required.
To clearly show what they include and the saving versus individual services.
No. Subscriptions only cover recurring remote software support.
If the need is physical or uncertain, start with the workshop pre-diagnostic. If it is clearly software-related, use remote support or a subscription instead.