Interventions exclusivement en atelier. Pré-diagnostic en ligne payant, déductible si réparation validée, avant toute intervention.
Choisissez la prestation unitaire adaptée à votre besoin, avec devis validé avant intervention.
Prix hors pièces de rechange Devis inclus avant intervention Acompte diagnostic variable (20€ à 40€) déductible si réparation
Prestation unitaire si le besoin est précis, pack si plusieurs actions vont ensemble, abonnement si le besoin logiciel revient dans le temps.
Pour un dépannage ciblé avec devis confirmé avant intervention.
Pour 2 à 3 actions complémentaires avec une économie visible par rapport au détail.
Pour un besoin logiciel récurrent, quand on préfère une logique de suivi plutôt qu’un achat ponctuel à chaque fois.
Aucun service à domicile. Apportez votre PC, son chargeur et vos accès de session.
Le diagnostic initial confirme la panne, le délai et le devis avant réparation.
Le prix final est validé avec vous avant toute intervention.
Les abonnements complètent le catalogue atelier: ils couvrent l’assistance logicielle à distance, alors que cette page reste centrée sur l’atelier et les interventions ponctuelles.
Pour les problèmes logiciels courants, la remise en route du poste et l assistance ponctuelle à distance.
Pour un support logiciel prioritaire, des reprises plus fréquentes et un accompagnement plus réactif.
Combinaisons optimisées avec réduction immédiate par rapport au prix unitaire.
Nettoyage et optimisation globale pour retrouver un PC plus fluide.
118,00 € 99,00 €
Économie: 19,00 €
Configuration initiale complète avec bureautique et email.
117,00 € 99,00 €
Économie: 18,00 €
Mise en place d’une stratégie de sauvegarde fiable et automatisée.
84,00 € 69,00 €
Économie: 15,00 €
Migration HDD vers SSD et optimisation système pour accélérer le PC.
148,00 € 119,00 €
Économie: 29,00 €
Correction des pannes Windows de démarrage et des écrans bleus.
128,00 € 99,00 €
Économie: 29,00 €
Comparez les packs avant d’ajouter au panier.
| Pack | Prix normal | Prix pack | Économie | Prestations incluses |
|---|---|---|---|---|
| Pack PC Lent | 118,00 € | 99,00 € | 19,00 € | Nettoyage & optimisation système · Mise à niveau Windows 10 vers 11 |
| Pack PC Neuf prêt à l’emploi | 117,00 € | 99,00 € | 18,00 € | Configuration initiale PC neuf · Installation suite bureautique (Office/LibreOffice) · Parametrage compte email (Outlook/Gmail) |
| Pack Sauvegarde | 84,00 € | 69,00 € | 15,00 € | Sauvegarde complète externe · Configuration sauvegarde automatique |
| Pack Boost SSD | 148,00 € | 119,00 € | 29,00 € | Nettoyage & optimisation système · Migration Windows vers SSD |
| Pack Réparation Windows | 128,00 € | 99,00 € | 29,00 € | Réparation démarrage Windows bloqué · Réparation écran bleu (BSOD) |
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Prix forfaitaires : le tarif affiché est fixe, quel que soit le temps passé sur le problème.
| Domaine | Prestation | Packs liés | Tarif | Garantie | Détail | Actions |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Comptes & Sécurité
|
Récupération compte Microsoft
Assistance
|
Aucun pack |
49 €
|
7 jours
Garantie main-d’œuvre de l'intervention
|
Restauration accès compte Microsoft et vérification synchronisation. | |
|
Comptes & Sécurité
|
Réinitialisation mot de passe Windows
Windows & Réparation système
|
Aucun pack |
39 €
|
7 jours
Garantie main-d’œuvre de l'intervention
|
Réinitialisation accès compte Windows local avec contrôle de connex... | |
|
Données
|
Configuration sauvegarde automatique
Sauvegarde & Données
|
Pack Sauvegarde |
45 €
|
14 jours
Garantie main-d’œuvre de l'intervention
|
Parametrage sauvegarde locale, externe ou cloud. | |
|
Données
|
Sauvegarde complète externe
Sauvegarde & Données
|
Pack Sauvegarde |
39 €
|
7 jours
Garantie main-d’œuvre de l'intervention
|
Sauvegarde intégrale sur support client | |
|
Logiciel & Système
|
Assistance informatique à distance
Assistance
|
Aucun pack |
59 €
|
7 jours
Garantie main-d’œuvre de l'intervention
|
Assistance logicielle à distance: optimisation, correction de dysfo... | |
|
Logiciel & Système
|
Configuration initiale PC neuf
Installation & Configuration
|
Pack PC Neuf prêt à l’emploi |
49 €
|
7 jours
Garantie main-d’œuvre de l'intervention
|
Parametrage compte utilisateur, securite et mises a jour initiales. | |
|
Logiciel & Système
|
Installation suite bureautique (Office/LibreOffice)
Installation & Configuration
|
Pack PC Neuf prêt à l’emploi |
39 €
|
7 jours
Garantie main-d’œuvre de l'intervention
|
Installation et configuration initiale des applications bureautiques. | |
|
Logiciel & Système
|
Mise à niveau Windows 10 vers 11
Windows & Réparation système
|
Pack PC Lent |
69 €
|
14 jours
Garantie main-d’œuvre de l'intervention
|
Verification compatibilite, migration et optimisation post-upgrade. | |
|
Logiciel & Système
|
Nettoyage & optimisation système
Optimisation & Maintenance
|
Pack PC Lent · Pack Boost SSD |
49 €
|
7 jours
Garantie main-d’œuvre de l'intervention
|
Suppression malwares, nettoyage registre, optimisation démarrage | |
|
Logiciel & Système
|
Parametrage compte email (Outlook/Gmail)
Installation & Configuration
|
Pack PC Neuf prêt à l’emploi |
29 €
|
7 jours
Garantie main-d’œuvre de l'intervention
|
Ajout du compte, synchronisation et verification envoi/reception. | |
|
Logiciel & Système
|
Réinstallation Windows
Assistance
|
Aucun pack |
89 €
|
15 jours
Garantie main-d’œuvre de l'intervention
|
Réinstallation complète de Windows | |
|
Logiciel & Système
|
Réparation démarrage Windows bloqué
Windows & Réparation système
|
Pack Réparation Windows |
69 €
|
15 jours
Garantie main-d’œuvre de l'intervention
|
Résolution des blocages au démarrage Windows avec vérification des ... | |
|
Logiciel & Système
|
Réparation écran bleu (BSOD)
Windows & Réparation système
|
Pack Réparation Windows |
59 €
|
15 jours
Garantie main-d’œuvre de l'intervention
|
Analyse et correction des causes de plantages Windows de type écran... | |
|
Matériel
|
Remplacement batterie
Réparations matérielles
|
Aucun pack |
45 €
|
30 jours
Garantie main-d’œuvre de l'intervention
|
Dépose / pose batterie portable | |
|
Périphériques
|
Correction imprimante et scanner
Assistance
|
Aucun pack |
35 €
|
7 jours
Garantie main-d’œuvre de l'intervention
|
Installation pilote, partage et tests impression/scan. | |
|
Upgrade
|
Ajout SSD secondaire
Matériel & Améliorations
|
Aucun pack |
39 €
|
30 jours
Garantie main-d’œuvre de l'intervention
|
Installation SSD supplémentaire | |
|
Upgrade
|
Installation / Ajout RAM
Matériel & Améliorations
|
Aucun pack |
59 €
|
30 jours
Garantie main-d’œuvre de l'intervention
|
Installation barrette, test MemTest, validation compatibilité | |
|
Upgrade
|
Installation carte graphique
Matériel & Améliorations
|
Aucun pack |
69 €
|
30 jours
Garantie main-d’œuvre de l'intervention
|
Installation GPU + pilotes | |
|
Upgrade
|
Migration Windows vers SSD
Matériel & Améliorations
|
Pack Boost SSD |
99 €
|
30 jours
Garantie main-d’œuvre de l'intervention
|
Remplacement du disque HDD par un SSD avec conservation du système ... | |
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Oui. Les prestations affichent un prix unique, annoncé avant intervention.
La garantie porte sur l'intervention réalisée en atelier. Les limites éventuelles sont confirmées au devis.
Oui pour confirmer la panne, fixer le tarif final et annoncer le délai réel avant intervention.
Prenez rendez-vous en ligne, apportez votre appareil et validez le devis avant toute réparation.
Les modalités de paiement sont communiquées lors de la commande et confirmées avant intervention.
Envoyez votre demande de diagnostic ou prenez directement un rendez-vous atelier.
Offres ponctuelles gérées en temps réel par l’atelier. Toutes les interventions sont réalisées en atelier, avec devis validé avant toute réparation.
Boost
15€ de remise sur les paniers performance.
Code: PERF15
Conditions: Hors pièces, non cumulable, atelier uniquement.
Pro local
10% sur pack dès 149€ pour indépendants des Lilas.
Code: LILASPRO10
Conditions: Sur justificatif, 1 usage par client.
Flash
Jusqu’à -12% sur panier éligible.
Code: HIVER12
Conditions: Valable jusqu’à épuisement du quota.